¿Te vas de viaje por Europa? Buenas noticias: la Unión Europea prorrogó el famoso «roaming como en casa» hasta 2032. Eso significa que, dentro de la UE, puedes llamar, enviar SMS y navegar con tu tarifa de siempre, sin recargos por itinerancia. Te explicamos qué incluye y qué conviene revisar antes de hacer la maleta.
¿Qué es el roaming o itinerancia?
Es usar tu línea móvil fuera de tu país, conectándote a la red de un operador extranjero. Antes, esto suponía pagar recargos por cada llamada o megabyte. Desde 2017, dentro de la UE rige el principio de «itinerancia como en casa», y en 2022 se prorrogó diez años más.
Qué cambió con la prórroga hasta 2032
El Reglamento (UE) 2022/612, en vigor desde el 1 de julio de 2022, amplía el roaming sin recargos hasta 2032 y añade nuevas protecciones, según el Centro Europeo del Consumidor:
- Calidad del servicio: se busca que tengas una buena experiencia de servicio cuando viajas.
- Acceso a emergencias: mejor acceso a los servicios de emergencia, con atención especial a las personas con necesidades especiales.
- Protección en barcos y aviones: más protección frente a facturas inesperadas por conectarte sin querer a redes no terrestres (las de ferris y aviones).
- Más transparencia sobre los servicios de valor añadido que pueden tener coste.
¿Hay límites? La política de uso razonable
Sí. El roaming como en casa está pensado para viajes, no para vivir permanentemente en otro país con una línea española. Por eso existe una política de uso razonable que permite a los operadores evitar el roaming permanente. Además, en tarifas con muchos datos, puede haber un límite de gigas para usar en roaming. Revísalo siempre en las condiciones de tu tarifa y, si no sabes cuántos datos sueles gastar, calcúlalo con nuestra guía ¿cuántos GB necesito al mes?
Ojo con estos casos
- Países de Europa que no son de la UE, como Suiza, Reino Unido o Andorra, no están incluidos en el roaming como en casa. Pueden tener precios distintos.
- Barcos y aviones: la conexión por satélite no es roaming normal y puede ser muy cara. Activa el modo avión o desactiva los datos si no quieres sorpresas.
- Zonas fronterizas: tu móvil puede conectarse a una red de un país vecino fuera de la UE. Vigila el nombre de la red en la pantalla.
- Llamadas desde España a otro país (llamadas internacionales) no son roaming: tienen sus propias tarifas.
Checklist antes de viajar
- Comprueba en qué zona de roaming está tu destino.
- Activa la itinerancia de datos en los ajustes del móvil si vas a la UE.
- Descarga mapas y series con wifi antes de salir.
- Si vas fuera de la UE, consulta los precios antes de usar datos.
El roaming en Dígame!
Consulta en qué zona está cada país en nuestra página de zonas de roaming. Y si todavía no tienes tarifa, echa un vistazo a nuestras tarifas móvil con llamadas ilimitadas. ¿Dudas antes de viajar? Llámanos al 910 888 910.
Preguntas frecuentes
¿Noruega, Islandia y Liechtenstein están incluidos?
Sí, forman parte del Espacio Económico Europeo y aplican las mismas normas de roaming. En nuestra página de zonas de roaming los verás en la zona 1.
¿Y el Reino Unido?
Desde que salió de la UE, el Reino Unido no está obligado por el roaming como en casa. Consulta su zona y precio antes de viajar.
¿Tengo que activar algo?
Normalmente solo la itinerancia de datos en los ajustes de tu móvil.