digame

logo

CLIENTS

DIGAME BUSINESS

Tarifas Fibra y móvil
Tarifes Mòbil
Tarifes de Fibra
Mòbil
Fibra

Configura el teu mòbil

Android/IOs

0. ÍNDEX

  • 1. ACTIVAR/DESACTIVAR el desviament de trucades.
  • 2. CONFIGURA les dades del mòbil.
  • 3. Ús raonable

1. ACTIVAR/DESACTIVAR DESVIAMENT DE TRUCADES

Et mostrem a continuació totes les possibilitats. NOMÉS has de posar el teu número de telèfon on posa NOMBRE.
 
FUNCIÓ ACTIVAR DESACTIVAR VERIFICAR
SI NO RESPON (on posa TEMPS es posa el nombre de segons, entre 5 i 20s., només múltiples de 5) **61*NOMBRE**TEMPS# ##61# *#61#
SI APAGAT / FORA COBERTURA **62*NOMBRE# ##62# *#62#
SI OCUPAT **67*NOMBRE# ##67# *#67#
INCONDICIONAL / TOTES LES TRUCADES **21*NOMBRE# ##21# *#21#
DESACTIVAR TOTS ELS DESVIAMENTS ##002#    
ET RECORDEM QUE l'activació/desactivació no té cost, és un servei totalment GRATUÏT. Quan desvies una trucada a un altre número de telèfon, ets tu qui paga el cost de la trucada des del teu mòbil al número de telèfon on has desviat la trucada.
  • Només es desvien les trucades, no els missatges.
  • Podeu activar el desviament de trucades a un telèfon fix.
  • Quan feu el desviament totes les trucades rebudes s'enviaran al número de telèfon que heu triat.
  • Quan desvies una trucada, ets tu qui paga el cost de la trucada des del teu mòbil al número de telèfon on has desviat la trucada.

 

2.1 CONFIGURA LES DADES (INTERNET) AL MÒBIL – ANDROID

√ CONFIGURACIÓ DE DADES

Disposem d'una guia automàtica on us guiarem en la configuració del vostre terminal, NOMÉS has de trucar al número 900264621 i t'ajudarem, et recordem que la trucada és totalment gratuïta. Si vols fer la configuració de forma manual, segueix les guies que a continuació et mostrem: 
 
  • Clica el botó Menú.
  • Clica Ajustaments (Settings).
  • Clica Targetes SIM i xarxes mòbils o Més… (depèn de la versió d'Android).
  • Clica Xarxes Mòbils.
  • Clica Nom de punts d'accés. (APN)
  • Clica Menu.
  • Clica Nou APN.
  • Introdueix la següent informació a la pantalla (TOT a MINÚSCULES), sense canviar cap altra dada:
Nom * digame
*APN: lcrinternet
Tipo APN: default
MCC: 214
MNC: 03
*IMPORTANT: La primera lletra de l'APN (lcrinternet) és una “ele” minúscula.
  • Clica Menú.
  • Clica Gravar.
  • Assegura't que el nou APN creat (digame), aquesta seleccionat
  • Comproveu que les dades s'activen mirant la icona a la barra de notificacions 4G, H, 3G, E, G amb unes fletxes al darrere, la qual cosa indica que la connexió està funcionant.
  • Si no funciona, apagueu el terminal, torneu-lo a engegar i comproveu el pas anterior.
  • Si no tens accés a internet després d'aquests pas, posa't en contacte amb nosaltres al telèfon d'atenció al client i t'hi ajudarem.
 
Si tot i així, després de fer tots aquests passos anteriors, segueixes sense poder compartir dades amb altres dispositius, intenta esborrar tots els altres APNs que apareguin al teu terminal, pot donar-se el cas que entrin en conflicte amb la nostra SIM.
 

√ COMPARTIR DADES AMB ALTRES DISPOSITIUS

  • Per compartir les dades afegeix/modifica a la configuració del teu APN els paràmetres següents:
*Tipus APN: default,supl,dun
Tipus OMV: IMSI
Valor d'OMV: 21403x
*IMPORTANT: En alguns dispositius Android només cal el paràmetre “default”.
 

2.2 CONFIGURA LES DADES (INTERNET) AL MÒBIL – IPHONE

Disposem d'una guia automàtica on us guiarem en la configuració del vostre terminal, NOMÉS has de trucar al número 900264621 i t'ajudarem, et recordem que la trucada és totalment gratuïta. Si vols fer la configuració de forma manual, segueix les guies que a continuació et mostrem. 
  • Assegureu-vos de tenir COBERTURA de dades mitjançant alguna xarxa WIFI.

  • Per descarregar el fitxer de configuració automàtica

⇒ prem el següent enllaç 
  • Se't descarregarà al teu iPhone un fitxer de configuració.
  • Obre'l i es configuren les dades de forma automàtica.
  • Comproveu que les dades s'activen mirant la icona a la barra de notificacions 4G, H, 3G, E, G amb unes fletxes al darrere, la qual cosa indica que la connexió està funcionant.
  • Si no funciona, apagueu el terminal, torneu-lo a engegar i comproveu el pas anterior.
  • Si no tens accés a internet després d'aquests pas, posa't en contacte amb nosaltres al telèfon d'atenció al client i t'hi ajudarem.
 
– S'estableix un límit d'ús raonable a totes les nostres tarifes mòbils de 3000min/mes o 150 destinacions diferents el que es produeixi abans, l'excedent es facturarà a 0,08cnt/min sense establiment de trucada.
– Les nostres tarifes de dades mòbils tenen aplicat per defecte baixada de velocitat a 64Kbps un cop superats els gigues contractats.
– Per defecte totes les nostres línies tenen inclòs un límit de seguretat establert en un avís per missatge de text de 6€ i tall de línia a 9€. El client pot sol·licitar pujar aquest llindar al telèfon 910888910.