digame

logo

CLIENTS

DIGAME BUSINESS

Tarifas Fibra y móvil
Tarifes Mòbil
Tarifes de Fibra
Mòbil
Fibra

Condicions generals

Condicions Generals de Venda de Digui'm! o com fer les coses tan bé com sigui possible perquè tots sortim contents.

Venim a dir-te que som aquí per informar-te i complir les condicions legals de venda als nostres clients.

0. CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ (CGC)

Consulta les Condicions Generals de Contractació en qualsevol moment, les pots descarregar aquí.

1. SOLUCITUD DE DESESTIMENT

Pots descarregar-te la sol·licitud de desestiment de servei des d'aquest enllaç.

2. RESOLUCION EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTES

Quines vies tinc per fer una reclamació?
Si ja heu reclamat per les vies habituals de contacte, i no esteu d'acord amb la solució que us hem donat; aquestes són la resta de vies que tens per reclamar:
  • Plataforma de resolució de litigis en línia: Si vols, tens disponible la plataforma de resolució de litigis en línia de la Unió Europea aquí.
  • Oficina d'Informació i Atenció al Ciutadà: També podeu portar la vostra reclamació a una Oficina de l'Informació i Atenció al Ciutadà del Ministeri de Sanitat, Consum i Bé Estar Social a través d'aquest enllaç. o al telèfon 901 400 100.
  • Oficina d'Atenció a l'Usuari de Telecomunicacions del Ministeri d'Energia, Turisme i Agenda Digital: a través d'aquest enllaç o als telèfons 901 336 699 y 911 814 045.